IT
Bad Homburg

IT-Supporter im VIP-Bereich (m/w) Ref.Nr.: 30064

Wir sind in der Allgeier Experts der Spezialist für Personaldienstleistung in den Bereichen IT und Engineering. In den vergangenen 30 Jahren haben wir uns zu einem der größten spezialisierten Personaldienstleister entwickelt - und wir sind weiter auf Wachstumskurs. Bewerben Sie sich noch heute und profitieren Sie von unseren vielfältigen Karrieremöglichkeiten bei namhaften Kunden in ganz Deutschland!


Zur Verstärkung unseres Expertenteams für den langfristigen Projekteinsatz bei unserem Kunden, ein renommiertes Pharmaunternehmen am Standort Bad Homburg, möchten wir Sie herzlich als IT-Supporter im VIP-Bereich (m/w) – Ref.-Nr. 30064 - willkommen heißen!

 

IT-Supporter im VIP-Bereich (m/w)
Ref.Nr.: 30064

 

Ihre Aufgaben

 

  • 1st und 2nd Level Support im Bereich Client,
  • Support und Beratung der Kunden bei Problemen oder Anfragen rund um den Arbeitsplatz
  • Problemanalyse und Störungsbehebung am Telefon oder vor Ort
  • Dokumentation von Problemen und Lösungen im Ticketsystem
  • Durchführung von Hardware- und Softwareinstallationen
  • Hardwareauslieferung, Konfiguration und Installation am Kundenarbeitsplatz
  • Einrichtung und Konfiguration mobiler Endgeräte, bzw Smartphones (iOS und Android)
  • Sicherstellung eines effizienten technischen Services und Supportes

 

Ihr Profil

 

  • Technische Ausbildung vorzugsweise Fachinformatiker oder Informations-/Telekommunikationssystemelektroniker
  • Berufserfahrung im Support (telefonisch, via Remote und vor Ort) von HW und SW, sowie Unternehmens- und Anwendungssoftware (sowie im VIP-Support)
  • Gute Kenntnisse in Administration und Support von Windows 7 / Windows 10
  • Gute Kenntnisse der MS Office Produkte / O365
  • Technische Kenntnisse in Bezug auf PC-Hardware und Peripherie
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte Serviceorientierung

 

Wir bieten

 

  • Tarifverträge nach iGZ / DGB 
  • Wir zahlen ein fixes und i.d.R. übertarifliches Monatsgehalt (auf Basis 40 Std./Woche) 
  • Urlaubsanspruch bis zu 30 Tage 
  • Sie erhalten volle Lohnfortzahlung bei Urlaub und im Krankheitsfall 
  • Wir zahlen Zuschläge für Sonn- und Feiertage, Nachtarbeit sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld 
  • Sie haben einen festen Ansprechpartner in unserer Niederlassung, der Sie betreut 
  • Regelmäßig stattfindende Mitarbeiterveranstaltungen 
  • Profitieren Sie von Prämienprojekten wie z.B. "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" 
  • Als Mitarbeiter erhalten Sie exklusive Rabatte im Allgeier Einkaufsportal 

 

 

Für nähere Informationen zu diesem Angebot und weiteren aktuellen Positionen in unserem Unternehmen kontaktieren Sie bitte Dusan Opacic unter +49 (69) 97 19 447-33 oder per Mail unter karriere-pro@allgeier-experts.com.
Bitte geben Sie die oben angegebene Referenznummer bei Ihrer Bewerbung an.

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