IT
Bonn

IT Support (w/m) Ref. Nr. 29686 bitte immer angeben

Wir sind in der Allgeier Experts Group der Spezialist für Personaldienstleistung in den Bereichen IT und Engineering. In den vergangenen 30 Jahren haben wir uns zu einem der größten spezialisierten Personaldienstleister entwickelt - und wir sind weiter auf Wachstumskurs. Bewerben Sie sich noch heute und profitieren Sie von unseren vielfältigen Karrieremöglichkeiten bei namhaften Kunden in ganz Deutschland!


Wir suchen für einen unserer Kunden in Bonn zum nächst möglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter für den IT-Support (w/m).
Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung die Referenznummer 29686 an.
 

IT Support (w/m)
Ref. Nr. 29686 bitte immer angeben

 

Ihre Aufgaben

 

  • Sie sind Teil des Support Teams und unterstützen als kompetenter Ansprechpartner die internen Mitarbeiter in allen Fragen rund um das Thema IT
  • Sie sind für die Installation und Wartung von Computern, Laptops, Druckern und mobilen Geräten im Windows und Mac Umfeld verantwortlich
  • Sie nehmen Anfragen und Störungen entgegen und erfassen diese im Ticketsystem
  • Sie analysieren und beheben Störungen telefonisch, per Mail sowie Remote Zugriff und dokumentieren die Ergebnisse
  • Störungen, die sie nicht selbst lösen können leiten Sie an nachgelagerte Einheiten weiter
  • Sie beraten unsere Kunden zu neuen Services und arbeiten an der Weiterentwicklung des Supports mit

 

Ihr Profil

 

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich, z. B. eine Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration, oder vergleichbar, und eine den Aufgaben angemessene Berufserfahrung
  • Sie bringen fundierte Kenntnisse in der gängigen Hard- und Software mit, u. a. MS Office, Windows 7/10, OS X, PCs, Notebooks und Smartphones
  • Idealerweise kennen Sie sich in den Bereichen Active Directory, Asset Management, Netzwerk und TK Anlagen aus
  • Sie sind dienstleistungsorientiert und sicher in der Kommunikation mit Ansprechpartern auf allen Ebenen
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab

 

Wir bieten

 

  • Tarifverträge nach iGZ / DGB 
  • Wir zahlen ein fixes und i.d.R. übertarifliches Monatsgehalt (auf Basis 40 Std./Woche) 
  • Urlaubsanspruch bis zu 30 Tage 
  • Sie erhalten volle Lohnfortzahlung bei Urlaub und im Krankheitsfall 
  • Wir zahlen Zuschläge für Sonn- und Feiertage, Nachtarbeit sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld 
  • Sie haben einen festen Ansprechpartner in unserer Niederlassung, der Sie betreut 
  • Regelmäßig stattfindende Mitarbeiterveranstaltungen 
  • Profitieren Sie von Prämienprojekten wie z.B. "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" 
  • Als Mitarbeiter erhalten Sie exklusive Rabatte im Allgeier Einkaufsportal 

 

Für nähere Informationen zu diesem Angebot und weiteren aktuellen Positionen in unserem Unternehmen kontaktieren Sie bitte Sören Redlich unter +49 221 789425-65 oder per Mail unter soeren.redlich@allgeier-experts.com.
Bitte geben Sie die oben angegebene Referenznummer bei Ihrer Bewerbung an.

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